1. Ambito
La presente Cookie Policy descrive le tecnologie utilizzate da CHARUN, servizio fornito da TOTAL MARKETING S.R.L.S., Via Simeri Crichi 34, 00133 Roma (RM), Italia, P. IVA 15718101007 (“Fornitore”). Si applica all’applicazione accessibile da app.charun.io e alle pagine pubbliche accessibili da charun.io, attualmente servite dalla stessa applicazione.
2. Cookie e memorie del browser
I cookie sono piccoli file di testo che un sito memorizza nel browser dell’utente. Le memorie del browser (localStorage e sessionStorage) sono spazi del dispositivo in cui un’applicazione conserva informazioni utili al proprio funzionamento. Le tecnologie strettamente necessarie al funzionamento del servizio richiesto dall’utente non richiedono il consenso, fermo l’obbligo di informativa.
3. Tecnologie utilizzate da CHARUN
CHARUN non installa cookie pubblicitari né cookie di profilazione. Utilizza soltanto memorie del browser e cookie di natura tecnica, necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio:
| Tecnologia | Finalità | Tipo | Durata |
|---|---|---|---|
| Sessione di accesso | Mantenere l’utente collegato in modo sicuro | localStorage, tecnica | Fino all’uscita dall’account o alla scadenza della sessione |
| Lingua | Ricordare la lingua scelta (italiano/inglese) | localStorage, tecnica | Fino alla cancellazione da parte dell’utente |
| Organizzazione selezionata | Ricordare l’Agenzia o l’Azienda in uso, per gli utenti che appartengono a più organizzazioni | sessionStorage e localStorage, tecnica | Per la sessione del browser; la preferenza fino alla cancellazione |
| Inviti nascosti | Ricordare gli inviti che l’utente ha scelto di nascondere nella propria area personale | localStorage, tecnica | Fino alla cancellazione da parte dell’utente |
| Impostazioni delle notifiche push | Ricordare le scelte dell’utente sulle notifiche push del dispositivo | localStorage, tecnica | Fino alla cancellazione da parte dell’utente |
| Preferenze di visualizzazione | Ricordare scheda attiva, filtri e numero di righe per pagina | sessionStorage, tecnica | Fino alla chiusura della scheda del browser |
| Avviso di accesso | Mostrare il messaggio dedicato quando si tenta di accedere con un account Google non autorizzato | sessionStorage, tecnica | Fino all’azione successiva sulla pagina di accesso o alla chiusura della scheda del browser |
| Collegamento delle Pagine Facebook | Conservare temporaneamente, in forma cifrata, le Pagine selezionate durante il collegamento di una Pagina Facebook a un’Azienda | Cookie tecnico di CHARUN, accessibile solo al server | 15 minuti |
| Versione dell’applicazione (__dpl) | Indicare al server quale versione pubblicata dell’applicazione servire al browser, per garantirne un funzionamento coerente | Cookie tecnico della piattaforma di hosting (Lovable) | 24 ore |
| Protezione anti-bot (__cf_bm) | Distinguere il traffico legittimo da quello automatizzato o abusivo e proteggere il servizio | Cookie tecnico di sicurezza di Cloudflare, rete utilizzata dalla piattaforma di hosting | 30 minuti |
I cookie __dpl e __cf_bm sono impostati automaticamente dalla piattaforma di hosting del servizio (Lovable) e dalla rete Cloudflare da essa utilizzata. Sono strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio e non sono utilizzati da CHARUN per finalità statistiche, pubblicitarie o di profilazione.
4. Notifiche push e service worker
L’attivazione delle notifiche push richiede il permesso esplicito del browser o del sistema operativo. Se l’utente acconsente, il browser registra un service worker, un componente tecnico utilizzato esclusivamente per ricevere e mostrare le notifiche push, e CHARUN conserva gli identificativi tecnici necessari a consegnarle tramite i servizi di notifica del produttore del browser o del sistema operativo. Il service worker non è utilizzato per tracciamento né per finalità pubblicitarie. Il permesso può essere revocato in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser o del dispositivo, oppure dalla propria area personale in CHARUN.
5. Servizi di terze parti
L’accesso con Google e il collegamento di servizi esterni come Meta (Facebook) o Google avvengono sulle pagine dei rispettivi fornitori, che possono utilizzare propri cookie sui propri domini secondo le rispettive informative. Durante il collegamento di una Pagina Facebook, CHARUN può mostrare immagini (ad esempio l’immagine della Pagina) caricate direttamente dai server di Meta, che ricevono di conseguenza dati tecnici della connessione, come l’indirizzo IP.
6. Assenza di profilazione e di banner per il consenso
Le statistiche sui visitatori offerte dalla piattaforma di hosting (Lovable) sono disattivate e CHARUN non utilizza pixel pubblicitari, strumenti di analisi statistica di terze parti né strumenti di profilazione. Poiché sono utilizzate soltanto tecnologie tecniche necessarie, non è richiesto un banner per la raccolta del consenso. In caso di introduzione di strumenti che richiedono il consenso, la presente Cookie Policy sarà aggiornata e tali strumenti saranno attivati solo previo consenso dell’utente, ove richiesto dalla legge.
7. Come gestire le memorie del browser
L’utente può cancellare cookie e memorie del browser in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio browser. La cancellazione delle informazioni tecniche può comportare l’uscita dall’account e la perdita delle preferenze salvate.
8. Ulteriori informazioni e contatti
Per informazioni sul trattamento dei dati personali si rinvia alla Privacy Policy. Per richieste relative alla privacy: privacy@charun.io.
9. Lingua
La presente Cookie Policy è redatta in italiano e tradotta in inglese. In caso di divergenze interpretative tra le due versioni prevale la versione italiana, nei limiti consentiti dalla legge.